Habitués des vols avec Ryanair, vous le savez : pour vous enregistrer, vous avez normalement jusqu’à 40 minutes avant le départ. Avec, évidemment, des exceptions, mais globalement, cela laissait une certaine souplesse aux voyageurs. Cependant, comme l’a appris Air Journal, dès le 10 novembre 2026, la règle évolue. Le délai pour l’enregistrement se raccourcit. Les clients de la compagnie low cost irlandaise devront réaliser l’opération au maximum jusqu’à une heure avant l’horaire de départ de leur avion. L’idée n’est pas de presser les voyageurs, selon Ryanair.
Si cette décision a été prise, c’est avant tout dans un contexte de délais opérationnels qui s’allongent dans tous les aéroports, avec en ligne de mire les temps de passage aux différentes opérations de contrôle. Sans compter le manque de personnel et un trafic toujours aussi soutenu. Et même si la compagnie irlandaise qualifie de «très faible» le nombre de passagers en retard qui viennent à manquer leur vol, le but est bel et bien de lutter contre ce phénomène. Ryanair veut ainsi «donner plus de temps aux passagers pour passer la sécurité et les contrôles aux passeports».
Eviter les passagers en retard
Selon le directeur marketing de Ryanair, fermer l’enregistrement et le dépose-bagages 60 minutes avant le départ donne «aux clients davantage de marge pour franchir les contrôles de sécurité et de passeport». Dara Brady ajoute que cela réduit «encore le très petit nombre de passagers qui manquent leur vol parce qu’ils sont coincés dans ces files d’attente à l’aéroport». Enfin, la compagnie avance un dernier argument : l’amélioration de la ponctualité et la robustesse de son programme.
Raison pour laquelle Ryanair parle d’un «léger ajustement opérationnel» et recommande à ses passagers d’arriver plus de deux heures avant le départ pour les vols court-courriers. Chaque année, Ryanair transporte 200 millions de passagers en Europe. Parmi eux, 20% achèteraient un bagage supplémentaire au dernier moment ou enregistreraient un bagage en soute. Or, ce sont eux qui devraient être les plus concernés par ce changement.
Une stratégie d’automatisation qui s’accélère
La compagnie low cost irlandaise préfère souligner que le reste des passagers s’enregistre en ligne, donc ne devrait pas être impacté. «Les 80% de nos clients qui n’enregistrent pas de bagage ne seront pas affectés par ce petit changement de 20 minutes, puisqu’ils continueront à s’enregistrer en ligne avant d’arriver à l’aéroport, puis à se rendre directement aux contrôles de sécurité jusqu’à leur porte d’embarquement», selon Dara Brady. Air Journal rappelle que Ryanair accélère sa stratégie d’automatisation. Au total, elle veut installer des bornes de dépose-bagages en libre-service dans plus de 95% des aéroports de son réseau d’ici octobre.
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Source:
www.capital.fr
